El usuario contará con un plazo de treinta (30) días corridos para cambiar el producto, contados a partir de la fecha en que lo recibió. En caso de que desee devolver el producto, el plazo es de DIEZ (10), contados a partir de la fecha de entrega, conforme el art. 34 de la Ley de Defensa del Consumidor N° 24.240: “El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor. Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria. El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.”

IMPORTANTE: No se aceptan cambios ni devoluciones de lámparas de cualquier tipo. Para cambiar o devolver un producto el usuario deberá conservar el envase y etiquetas originales y presentar la factura de compra.